Support

 

supportL’application de télémaintenance TeamViewer est fournie avec nos principaux logiciels. A la demande d’un technicien d’Applis AgriServices, vous pouvez être amené à exécuter ce programme afin que nous puissions intervenir immédiatement.

TeamViewer utilise la technique de codage la plus fiable et sécurisée ! Basée sur les mêmes standards que la technologie https/SSL, elle met en œuvre un codage intégral établi sur un échange de clés public / privé de type RSA et un codage de session AES (256bit). Ce procédé garantit une confidentialité totale des fichiers puisque le serveur lui-même ne peut lire les données partagées.

Vous pouvez obtenir ce programme en cliquant sur l’image de gauche, enregistrez le programme TeamViewerQS_fr.exe dans “Mes documents”.
Une fois le téléchargement terminé, exécutez le programme.
Fournir au technicien le N° d’ID ainsi que le mot de passe.

Ce programme permet au technicien d’effectuer directement sur votre ordinateur les opérations de maintenance. L’accès est sécurisé et ne peut être effectué si vous ne fournissez pas le couple ID/mot de passe.